Versand
Versandrichtlinie
Bei Helder legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen schnell, effizient und mit größter Sorgfalt bearbeitet und versendet werden.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die nach 11:00 Uhr am Samstag eingehen, werden am folgenden Montag versendet.
Lieferzeit
Die Standardlieferung dauert in der Regel 7–10 Werktage.
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren, beispielsweise durch Verzögerungen beim Versanddienstleister oder ungünstige Wetterbedingungen.
Versanddienstleister
Wir versenden ausschließlich mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern, darunter:
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USPS
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UPS
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FedEx
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DHL
Fragen?
Kontaktieren Sie uns jederzeit unter: prxtic@gmail.com
Rückgaberichtlinie
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Voraussetzungen
- Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden.
- Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen.
Probleme beim Versand
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder fehlende bzw. falsche Artikel enthalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Zustellung unter: